Política de Devolução e Trocas
Reembolso e/ou troca: Os nossos produtos estão todos com descrições claras por imagem e escritas para que você possa comprar o produto mais adequado à sua necessidade. Por se tratar de um produto digital e que é visualizado previamente antes da sua entrega, não realizamos troca ou devolução de valores após o produto ser entregue. Caso haja arrependimento da compra antes do envio da prévia para aprovação realizamos o reembolso ou troca do produto respeitando a forma de pagamento realizada.
– Pagamentos realizados via pix será feita a devolução via pix em até 3 dias útil após recebermos os dados
– Pagamentos realizados via boleto será feita a devolução em até 7 dias úteis após recebermos os dados
– Pagamentos realizados via cartão de crédito segue a política de estorno de cada cartão, podendo ser visualizado o valor em até duas faturas após a compra.
Reforçamos que essa política de reembolso foi estabelecida para garantir transparência e oferecer uma solução justa aos nossos clientes. Valorizamos seu feedback e estamos comprometidos em fornecer produtos de qualidade e uma experiência positiva em nossa loja online.
O prazo de confecção é de até 5 dias úteis (não inclui final de semana e feriados) que começa contar a partir da confirmação do pagamento e envio das informações necessárias. Após à compra entraremos em contato via email solicitando os dados para realizar a personalização do seu item. Enviaremos uma prévia com a arte via e-mail e somente após à aprovação do cliente mandaremos o arquivo em PDF e JPG por e-mail. A aprovação é de total responsabilidade do cliente como também o correto envio das informações. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS PELO ENVIO INCORRETO DAS INFORMAÇÕES. Caso necessite de alterações após a aprovação será cobrado um valor adicional de R$ 10,00. Pagamentos realizados por boleto bancários, demoram até 3 dias úteis para ser confirmado.
IMPORTANTE: As cores do arquivo poderão variar de acordo com a tela do seu monitor.
Não enviamos itens impressos, nem editáveis.
Licenciamento e uso: 1. Uso Pessoal: Todos os produtos adquiridos em nossa loja são destinados exclusivamente para uso pessoal. Isso significa que eles não podem ser usados para fins não comerciais.
Restrição Comercial: Não é permitido o uso dos nossos produtos para revenda, comercialização ou qualquer outro tipo de exploração comercial.
Fiscalização e Consequências: Reservamo-nos o direito de monitorar o uso dos nossos produtos e tomar medidas apropriadas em caso de violação dessa política. Se identificarmos o uso não autorizado ou comercial dos nossos produtos, podemos solicitar a cessação imediata do uso e tomar medidas legais, se necessário.
Esclareça todas as suas dúvidas! Estamos à disposição, entre em contato conosco.